第38章 酒店之王14（第2/2页）

因此薄言一听是巴航的问题，还是集体投诉，就第一时间赶了过来。

薄言：“什么问题？”

前厅部长：“今天的主菜里有一道是猪血肠，这原本是为晚间行政酒廊的音乐会准备的，但不知道怎么回事弄混了。他们整个机组现在都很生气……”

□□教是巴尼亚的国教。

几乎整个巴尼亚国内都有不吃猪肉的风俗，猪血在他们看来更是不洁的东西。

作为十多年的老朋友，这样低级的疏忽确实很不应该出现。但此时并不是追究谁责任的时候。

薄言：“他们现在人在哪儿？”

前厅部长：“在那边大堂吧，我已经跟他们进行了初步的交涉，但是机长的意思是还需要您亲自道个歉……”

相比平息这场误会，道歉已经是简单的事情。

薄言没有狡辩，没有推责，十分坦然地承认了这次工作的失职。

但是他们正在气头上，一个接一个争相表达自己的愤怒和不满，没有因为薄言的身份就有所收敛。

薄言照单全收。

给予了一系列的补偿，来挽回这次的失误。当然同时承诺会将这件事情调查清楚，给他们一个合理的交代。从头到尾没有打任何感情牌。

过了许久，旁边陪站的前厅部长都已经脚累，薄言还站得笔直，面上没有丝毫不耐烦。

已经有些许平缓的机长在一旁看着，面色微微有些松动。

期间前厅部长因为一个电话离开。

回来的时候带给薄言另一个坏消息，“碧海蓝天早些时候有一位客人投诉，在我们的菜品里吃出了创可贴。”

薄言示意后微微侧身，“什么菜？”

“海石花草冰淇淋。”

“给赔偿了吗？”

“给了，但因为对方恰好正在直播，还是一位粉丝量不小的博主，所以比较棘手。”部长解释，“原本谦总打电话过来是让您也过去一趟，但是现在看情况……”

这样的情况当然走不了。

“事情闹得很大？”

“我看了一下平台热搜，有不少人被带了节奏攻击我们的服务态度，菜品品控不过关……”

“既然辞谦已经过去，这件事他能处理好。”薄言想了想，“对了，我中午正好坐那位客人边上，冰淇淋我也点了一份，如果不出意外，她直播里还能找到我吃冰淇淋的画面，你把这件事告诉辞谦，他知道该怎么做。”

薄言并没有因此乱了阵脚，继续留在这儿处理巴航的问题。

那边薄辞谦得到消息，随后查看了直播的画面，立刻明白了薄言的用意。

用他最擅长的公关手段，应对这次的公关危机。

他公布了薄言的身份。

利用这次直播的巧合，力证异物事件的偶然性。有力破除餐厅品控不合格的传言，同时对当日值班的工作人员做出惩罚，后续对直播的主播给予了相应赔偿。

如果真是做到这一步，倒也只能算是中规中矩。

晚间事情的热度渐渐褪去，他又策划了一系列关于薄言的消息。

利用薄言喜好美食的事实，将他打造成了西京大饭店的“美食推荐家”。

近期薄言在餐厅的动作不少，这个角度确实有很多值得包装的东西。

当天晚上，一个名为“大哥的菜，总裁的爱”的词条悄无声息登上了热搜，引发众多网友关于薄言的讨论。

短短一个下午，薄言这条“豪门咸鱼”就成功出圈，俨然有成为西京大饭店代言人的趋势。

晚上十点，兄弟俩结束了忙碌而紧张的一天，终于能平静享受今天迟来的晚饭。

两人交换了彼此事件的处理结果。

面对自己莫名其妙成了“网红”的事实，薄言当下的表情有些复杂。

【此时，一只咸鱼忽然拥有的梦想。】

【老薄：好想骂人，算了，骂人好累。】

【老薄：忍一时海阔天空，退一步越想越气。】

【老薄：我只不过是想安安静静做个干饭人，我有什么错！】

【哈哈哈哈！对一条咸鱼最大的惩罚不过于此！】

如果今天就这么结束，也就罢了。

饭吃到一半，又有人找了上来。

面对忽然出现的宣传部长，兄弟俩皆是一愣，“又……发生了什么事？”

宣传部长笑了笑，“这次是好事儿。”

“有一位客人看了前段时间我们为那对钻石婚夫妇策划的婚礼后，向我们也提出了举办一场婚礼的需求。”

薄辞谦松了口气，“这种小事不用告诉我。”

部长又道：“事情虽然不大，但是对方的来头不小，现在指名道姓要见两位总裁。”

“他说见就见？我累了，不见。”薄辞谦也有脾气。

薄言多问了一嘴，“是名人吗？”

部长点头，“对了一半。”

薄言想到其中的好处，“如果真的颇有名气，办下来百利无一害。”

薄辞谦：“那就去见见？”

两人停下用餐，很快来到了一座水居。

如部长所说，提出需求的一半果然是个名人。

双方针对婚礼的细节聊得相谈甚欢。

直到需求的另一半擦着头发从盥洗室里出来。

盯着那人熟悉的脸，薄言霎时一愣。

薄辞谦更夸张，他嘴里的水当场喷了出来。

弹幕：

【？？？】

【哈？怎么会是他？】

【哈哈哈我倒是一点都不吃惊！】

【我只有种不愧是他的感觉……】

作者有话说：

修补结束，摸摸大家