第7章 新闻理想的破灭(第2/4页)

徐常务一旦登上这个位子,心志就不再小了。所有对上的会议,门面的工作,邀功请赏的事,徐文君一样不少,只多不少地全部做遍。

上面领导刚布置提升服务品质的工作,徐文君回来就把营业部的人收拾得像个孙子,比照着洗脚房传销店和高速公路收费处的“八颗牙微笑”,要求全营业部对照着做足。

第一天下班后练习,大家自己先笑趴了。有个年长的柜员说:“以前都说大家闺秀笑不露齿,这血盆大口张的,不把客户吓走?”一个小年轻姑娘也笑得不行了,说:“咱以前都是人家欠咱100块钱的样儿,突然这种转变法,会不会发生挤兑啊?人家以为咱要倒闭了。”徐文君有些恼怒,板着脸一副领导做派地训人:“上级领导交代的任务,我们要有服务意识,你看看街对面的商业银行,人家走市场的,态度多好,不多久,咱生意都给他们抢光了,服务意识要从点滴做起,下班后都不许走,笑合格了才能回家。”

老柜员不鸟徐文君,白她一眼说:“我是来数钱的,不是来卖笑的。我天生不会笑,我不笑你咋弄我?我就一柜员,你还能罚我成副柜员?我一不想升官,二不想发财,三不想勾搭领导,银行工作就指着准点上下班的,我加班,你去我家烧饭?”老柜员一扭头,拎包走了。

剩下的人都快憋不住笑了。徐文君气急败坏地一眼扫过去,冲最没背景的吕方成喊:“从明天起,你上柜台示范,八颗牙给我露出来!”

吕方成尽管生气,第二天一大早七点半,他还是准时出现在营业大厅里,跟一群姑娘一起互相检查仪容仪表,练完笑容准备上岗。八点一到,卷闸门拉开,门边站双排共八人齐刷刷咧着大嘴,见第一个顾客进门,鞠90度大躬,跟遗体告别一样:“早上好,感谢您光临江州银行!”生生把顾客给吓跑了。

徐文君把吕方成掐得死死的。支行长来营业部考察徐文君的创新服务,认为服务的外延有了,但内涵不足,不是表面上热情一点客户就把钱留下了,怎么样把行内的各种基金保险金融产品推销出去才是真功夫。徐文君活儿接得倒挺快,办法却是没有。她唯一的办法就是喊吕方成:

“领导指示,状元是一百年才能出一个的,我们不要用一些小事浪费他的才华。小吕,你负责把这些金融产品都给卖出去。”

“小吕,你老婆是报社的,这个资源不用白不用,今后每月营业部的表扬稿至少三篇,批评稿绝对不能登出来。这个是要当成你的业务考核指标的,完不成拿你是问,要扣年终奖噢!”

“小吕,最近行里指示,货币政策比较宽松,贷款额要上去哦!你想想怎么发展一些优质客户来贷款!”

“小吕,行里技术考核,我们要选派一个能手参加,这里就你一个状元,舍你其谁呀!参考题我已经放你桌子上了!不拿第一不要回来见常务哦!”

“小吕,行里通知领奖……哟!小吕不错嘛,真是在常务的领导下拿了第一了,领奖我替你去,颁奖嘉宾是行长哎!这种对外的业务,就不劳烦你了,你修内功!”

小吕已经都快没活路了。肩膀上考核任务重得一度都斜肩了,还得了抽动症,时不时地耸耸肩膀,想把身后那胸动如脱兔的徐文君给甩掉。

郑雨晴冷静地跟吕方成分析:“你把贷款放给这些行业!”郑雨晴指指自家报纸中缝里卖墓地的广告。

“墓地?!‘铁公基’这样的好项目轮不上,好歹也找个楼盘投个别墅啊,说不定咱能趁机弄个内部价倒个楼花咧!”

郑雨晴轻浅一笑:“你要相信我的感觉,满大街都在盖房子!有这么多房子得有这么多人住啊!万一哪天崩盘了你收不回怎么办?我觉得墓地好,八九万一个平方米,哪家别墅是这价钱?租期只有二十年,这种冷门生意,不要太好做啊!”

吕方成转念一想,也是,这年头死人房子卖得比活人住宅要贵得多,荒山野岭的地方,地不值钱,开发商拿到手之后,只要把地坪整一整,划成大小不一的方块,植上树铺上草就能开始卖钱,连个桩子都不需要打。吕方成的新业务奔着荒郊野外就去了。

别人的贷款都要展期,墓地资金当年就回了笼,紧跟着吕方成又帮着地产商开发新项目,贷立体停车场。趁着资金宽松,他给高飞的公司放出去不少钱,高飞借这股力道,撒丫子跑上康庄大道,古镇旅游、温泉养生和影视基地如火如荼地就开建了。吕方成当真一个人便完成了营业部全年的贷款任务。营业部姚主任喜不自胜,三番五次在会上表扬吕方成,还提名吕方成当先进个人。徐常务听了,酸溜溜地说:“哎哟咱们状元要当先进了!可这材料咋整啊,墓地项目,啧啧啧,真是晦气!”

吕方成画了一个江州银行社会各阶层人物关系图谱,几乎个个都是有背景的狠角色,除了他自己。

“燕雀安知鸿鹄之志?我再有钱,都被她拿权捏得死死的。徐文君一天是常务,我就一天受制于她,我所有的功绩,都给她拿去当向上的阶梯用了。趁现在姚主任对我印象好,我要和徐文君平起平坐!”

郑雨晴忍不住嘲笑他:“你忘记了你以前说的话?你那火腿,怎抵得上人家的小鲜肉?”

吕方成信心十足地说:“你放心,徐文君的目的,肯定不在咱这小庙里,我看她天天往行里跑,对行里的领导竭尽谄媚之能事,姚主任能没感觉?这是碍着下盘轻飘,不好表达。这是我上位最好的时机了!我用数学模式分析了自己目前的处境,推导过程很复杂,说了你也不懂,结论就是,你找找家里有啥拿得出手的,明天我去主任家。不要火腿!”

姚主任笑嘻嘻地收了吕方成的高考数学复习资料:“没想到啊没想到,方成你雪中送炭啊!这套卷子,很难搞的咧!我闺女这就高三了,正赶上做的时候。”

吕方成一笑:“这算啥?这还不是关键,我还有更好的秘籍。”