第1113章 新零售之战,你没见过的船新版本(第3/3页)

只有河马,自带流量,同时也是一个领悟了新零售精髓和本质的商家,关键是足够强,这才是目标。

只见徐欣接着问:“而且,盒马更侧重于体验性商品,更侧重于半成品,跟便利店不能算直接竞争对手吧?”

“不,未来的竞争不是对货的竞争,而是对人的,河马和小康必然发生的是对用户的竞争,您明白吗?跟724跟美多,我们只是拼产品,跟河马我们肯定会拼到用户层面,这是新零售的战斗,您以前没见过。”

楚垣夕所谓的新零售不是靠开团降价拉客的新零售,而是提升效率,效率才是新零售的本质。

传统零售是客人不知道店里有没有自己要的,先去了再说,店也不知道某个潜在客户要买什么,先进一批货摆着,然后随缘销售。

新零售是可视化的、可操作的,客人不但知道店里有没有自己要的,还可以提出自己的需求,店能猜到客人要什么,因为知道谁是自己的客户,以及他想买什么,然后针对性的管理SKU。