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“我接一下电话。”尚美与意味深长地看着自己的新田对视了一下后，转过身去，将话筒贴到耳边：“我是山岸，发生什么事情了？”
“不好意思，是刚才那位客人，她想要换一下房间。”
“房间有什么问题吗？”
“这个我也不清楚。她本人也表示无法说清楚理由。”杉下含糊其词。
“我知道了。现在就过去，你跟客人一起等着我吧。”
“好的。”
尚美放下话筒后，马上对川本说：“马上查询一下十二层可以供调换的房间。查好后，把房间号用短信发到我的手机上。”
“知道了。”还没等川本说完，尚美就拿起万能卡走了出去。
在通往电梯间的途中，一个脚步声从尚美背后追了上来。
“我也去看看，”新田说着已经站在了尚美身边，“是刚才那位老妇人吧。我可是为了调查可疑的客人才潜入饭店的。”
尚美叹了一口气：“随你的便吧。”
电梯门开了，二人走进去，新田按下了十二层的按钮。
“这种事情经常发生吗？客人发牢骚要求换房间？”
“经常会有。昨天还有一位客人说无烟房有烟草的臭味，结果给他换了一间套房呢。”
“欸……想花低价住高级房，原来这么做就可以了。那位老妇人的目的不会也是这个吧？”
新田说话的语气很认真，尚美不由自主地瞪大了眼睛。面对残障人士时，一般人不会怀疑他们的人品。人们往往会认为虽然他们的身体不健全，但精神世界是无比美好的。但眼前这位刑警却不是这样。他认为残障人士不一定就是无辜的。他甚至怀疑残疾这件事本身就是假的。
新田的看法让人觉得心里别扭。但是换个角度，也可以说他秉持了一颗不以貌取人的公正之心。说不定这是作为一个警察的必要资质，也是这个人身上的闪光点，尚美心想。
“我脸上沾了什么东西吗？”
“不是……你们在调查的这件案子，犯人有可能是女性吗？”
“不是完全没有可能。”回答完尚美之后，新田好像后悔了似的皱起了眉头。这样回答就等于承认了女性罪犯的可能性很低吧。
电梯来到了十二层。门打开后，尚美先走了出去。
1215号房间的门敞开着，杉下站在房门口的一侧。他看到尚美后略微露出了吃惊的表情，一定是因为看见新田跟在后面。
片桐瑶子正坐在房间里的单人床上。没有摘下墨镜，手套也依旧戴着。
“山岸过来了。”杉下对片桐瑶子说。
原本低着头的老妇人，微笑着抬起了头。看着她的表情，怎么看都不像是心情不好，尚美放心了。
“您久等了，请问这个房间有什么问题吗？”
片桐瑶子一副不好意思的表情，微微歪着头说：“不好意思，这个房间跟我有些不合。能帮我另外找一个房间吗？”
“那么是哪一点让您不满意呢？”
“这个嘛，真的是很难说，这个房间太热闹了。稍微热闹些还能忍受，可是这个房间实在是……”
“热闹……是说噪音太大了吗？”尚美侧了侧耳朵。饭店房间的隔音效果很好，虽说前面就是大马路，可是几乎听不到车辆的噪音。
“我说的不是声音。不是那个意思。”片桐瑶子微微摆了摆手，看起来好像在隐瞒什么。
“到底是什么呢？请您不要有顾虑，只要我们能做到的一定尽力处理。”
老妇人有些困惑似的低下了头。
“真不好意思，要是不说些奇奇怪怪的话就好了，反正只有一个晚上，应该忍一忍的。”
“怎么能这么说呢！客人没有必要忍受自己的不满意。您希望要一间怎样的房间，我马上去为您准备。”
片桐瑶子再次抬起了头，犹豫地歪着头说道：“那么，我就直说了。但是，请你们不要觉得别扭。我完全没有妨碍你们营业的意图，也不想给你们造成任何困扰。这个房间，如果换成其他人来住是完全没有问题的。只是对像我这样的人来说不合适。”
尚美和杉下对视了一下，“这是什么意思？”
“是这样。这个房间里有很多人。但是他们都不是坏人。所以也不会给这里的客人添麻烦。但是那些人的思想都会传递到我这里来，让我觉得有些沉重和辛苦。”
尚美终于知道片桐瑶子想说的是什么了。好像与尚美的想法同步，新田在尚美的身后问道：“您是在说房间里有幽灵吗？”尚美不知道新田离自己这么近，吓了一跳。
“幽灵……不是的，不过，这样说比较通俗易懂吧。我不太喜欢幽灵这个称谓。”片桐瑶子抱歉地说，“真是不好意思，这样的事，对你们来说是额外的负担吧。”
“不，绝不是这样——”尚美刚说到这里，上衣口袋里的手机震了起来。“不好意思，我有短信。可能是关于可调换的房间，我可以看看吗？”
“请便，给你们添麻烦了。”
尚美拿出电话看了一下，果然是川本发过来的短信。已经清扫完毕，马上可以安排入住的房间，在这一层共有四间。
“片桐女士，”尚美开口道，“在这一层有几个房间可以供您选择。还要麻烦您过去看看，挑选一个合您心意的房间。”
“选择？我来选吗？”老妇人把右手放在自己的胸前确认道。
“是的。请您自己来挑选。如果由我们决定，到时候房间再不合适的话，还要再给您增添麻烦。”
“这样啊，可是我提出这么无理的要求还是觉得很抱歉。”
“满足客人的要求是我们的责任。那就请您移步去看看房间吧。”
“谢谢。那我就去看看吧。”
“好的。”
尚美说着对杉下使了个眼色。杉下跟片桐瑶子打了招呼后，抓起了她的手。片桐瑶子用拐杖支撑着身体站了起来，像刚才一样挽住了杉下的胳膊。
当片桐瑶子走到走廊里的时候，尚美问道：“片桐女士，您对房间的规格有什么要求呢？您现在的房间是单人房，如果您觉得其他类型的房间比较好的话，我就先带您去看。”
片桐瑶子使劲地摇了摇头：“什么类型都可以，不过尽量还是单人房吧。”
“我知道了，那么我就先带您去看离得最近的1219号房间。”
尚美来到隔着两间房的1219号房间门前，用万能卡打开了门。随后站在门前等待杉下搀扶着片桐瑶子慢慢走过来，新田跟在两人的后面。
杉下一直把片桐瑶子领到了屋内。
“这个房间怎么样？”尚美问道，“这个房间的规格和结构，与刚才的1215号房间完全相同。”
片桐瑶子就站在那里，好像在用双眼观察着屋内的一切，慢慢环视了一圈。可是她的眼睛却是闭着的。