第105章(第2/3页)

洪欢记得餐厅不许跟顾客吵架的禁令,也怕惊动其他顾客,忙去报告冷阳。冷阳趁机给她做示范,在餐厅门口截住偷窃者,友好地请他借一步说话。

“先生,您刚刚喝茶用的杯子好像失踪了,我们找了很久都没找到,请您仔细回忆一下,看是否遗忘在了哪个角落里。”

客人抵赖:“你还怀疑我偷东西?有证据吗?!”

他笑道:“我绝对没有这个意思,不过我们餐厅监控头很多,不介意的话麻烦您跟我去瞧瞧。”

客人顿时怂了,羞窘毛躁地掏出茶杯递给他。

冷阳笑容不变,接过茶杯幽默道:“这杯子真调皮呀,把您的包当成家了。非常感谢您今天的惠顾,欢迎您再次光临。”

那人走后洪欢忍不住嘀咕:“他就是小偷,你干嘛跟他客气?”

冷阳说:“我直接说他是小偷,他肯定不承认,僵持不下会影响餐厅的营业秩序。站在他的立场上想一想,不过是贪小便宜,适当维护他的自尊,给他个台阶下,让他体体面面离开,我们才不会蒙受损失。下次再有这种情况就照我的方式处理,便宜的器具就说当做纪念品送给顾客,贵重的如果要不回来,就把价钱记入餐费,偷东西的人自知理亏,不好意思计较的。”

洪欢事后向洪爽讲述此事,说:“二姐,你当初真没说错,姐夫真是个标准的交际花。今天这事要是由你出面,说不定都闹出大阵仗了,哪像姐夫,随随便便两三句就大事化小,小事化了。怪不得他年轻轻就能发迹,处事真有一套。再配合他那张脸,到哪儿都吃得开。”

洪爽这些日子也对丈夫的交际手段有了深入认识,在家还是调皮轻浮的幼稚鬼,一出门立马成熟稳重,滴水不漏,能在两种全然相反的模式间自如切换,精分技能炉火纯青,值得她认真学习。

冷阳想快速提高餐厅知名度,没几天使出新招,租回一辆售价600万的劳斯莱斯魅影,说要开着它去送外卖。

不用说这也是炒作花样,他筛选外卖订单,选择当街的门店亲自服务,第一个客户是一家石材批发市场的门市部。闪亮的豪车停靠在店门前,店主看到走出驾驶室的西装美男还以为大买家临门,再没想到是来送外卖的餐厅老板。

冷阳热情礼貌地送上他们订购的菜肴,说中午订外卖的人太多,外卖小哥忙不过来,怕顾客等太久只好派店员去送,他也趁便搭把手。

“听说用餐者里有老人,我让店员把附赠的酸梅汤换成银耳羹了,这样更合牙口。还按人数赠送您几副一次性碗筷,免得您洗碗。”

店主见他排场不一般,大有纡尊降贵之态,乐得不停道谢,亲切地送他上车。相邻店铺的人也瞧见这辆豪车,后来听说情况,都传为奇谈。

冷阳连续送了半月外卖,配合人为宣传,榕州不少人都得知“正宗福满堂”的帅哥老板开着劳斯莱斯送外卖。从此外卖订单不断激增,许多顾客认为这事又酷又好玩,订餐只为一睹为快。还有人见到冷阳要求合影留念,用于网上炫耀,从而引发跟风热潮和网红效应,几乎每条信息都会夸一夸他的颜值,意外招揽更多顾客慕名探店。

冷阳顺势推出了“长得好看能免单”的噱头。规定凡到店消费的顾客可在门口的“容貌扫描仪”上进行扫描,获得相应的扫描码。凭扫描码排队点餐的同时会有整形专家根据相应标准对顾客容貌评分。每半小时得分最高的前五名顾客将享受免单福利。

此举迅速吸引了顾客和媒体关注,网友也纷纷转发消息,一时成为榕州市民乃至全国互联网热议的话题。

冷阳对家人解释原理时说:“比起免单的诱惑,顾客对自身颜值的得分更感兴趣,如果享受了免单福利,证明他颜值很高,自然会拿到朋友圈炫耀一番。‘靠脸吃饭’这一话题也符合媒体博眼球的业务需求,线上线下免费替我们宣传,帮我们快速引流。这样能节省一大笔推广费,免单的成本几乎可以忽略不计。”

这个话题的热度超乎想象,“正宗福满堂”一时爆红,附带的狗血八卦也铺天盖地传遍全国。多家知名媒体正式登门采访,向冷阳求证网络传闻的真假。不久,姜开源便看到一则由著名网站制作的相关视频。

“记者:冷先生,网上流传的您与姜开源的恩怨属实吗?

冷阳:关于这件事请您先去采访姜开源,再来问我,然后对照我们各自所说的版本,会对问题有更全面的了解。

记者:有人质疑事件真实性,说您冒充姜开源的儿子,盗用福满堂的招牌,从中谋利。

冷阳:我鼓励质疑者向姜开源举报,他的反应将证明一切。至于招牌,我是冷家唯一的传人,我餐厅的主厨是我外公冷长生的嫡传弟子,这些都有证可考。将餐厅命名为‘正宗福满堂’是想同山寨货区分,只有冷家经营的福满堂才是正品。

记者:听说您太太是姜开源夫人夏蓓丽女士和前任丈夫的女儿。

冷阳:是。我和我太太从认识到结婚还不到半年时间,我把去年定义为我人生中最幸运的一年,就因为遇见了她,我们感情非常好,也是事业上的最佳拍档。

记者:你们的身份很特别,相处时不觉得尴尬吗?

冷阳:这问题有点多余,既然能做恩爱夫妻,又怎么会尴尬呢?

记者:姜开源和您有联系吗?

冷阳:没有。

记者:为什么呢?

冷阳:这得问他,我出生到现在他都没联系过我,我也很想知道为什么。

记者:那您恨他吗?

冷阳:对一个完全陌生的人很难产生爱恨吧。

记者:我们了解到您在营销领域取得了不小的成就,为什么突然改行做餐饮?还为餐厅起了这样敏感的名字,是想和姜开源对抗吗?

冷阳:当年我母亲是福满堂唯一的继承人,没能守住祖业让她饮恨终生,我开餐厅是想为家母弥补遗憾,另一个目的是让顾客们认识到福满堂这家百年老店真正的风貌,纪念我的祖辈们。

记者:您就不怕惹上法律纠纷?

冷阳:我想有人比我更害怕。

记者:能说说您的正宗福满堂和福满堂的区别吗?

冷阳:我诚恳邀请您和朋友到店体验,亲身感受比听我口说更真切。

记者:您好像断定您会胜出。

冷阳:自信是靠实力给的,水准不达标又怎么敢自称正宗呢?”

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面对尖锐提问,冷阳始终温和从容,好像已识破对方是姜开源的雇佣兵。

姜开源恼愤地关掉视频,冲一旁待命的贺阳发火:“这帮人是干什么吃的?反被这衰仔套住了,这个访谈绝不可以播出,叫他们立刻销毁!”