31

春天真的来了。北京,体育场大东烤鸭旗舰店,店外小孩儿在放风筝,体重轻的小小孩儿,被风筝拽着跑,似乎风再大点,就能飞离地面。大妈们在跳广场舞,跳热了脱了外衣,接着跳,扭腰甩胯的瞬间,露出腰里翅膀一样的赘肉,下个瞬间,又扭甩回衣服里面去了。风在人和树木之间跑,温温的,不扎人。

室外旮旯里的一张小桌子,大东和小大东对面坐着,好久,不说话。

大东离开之后,这个旗舰店很快没人来了。停业之后,需要人照顾的草木都死了,不需要人照顾的草木疯长,巨然《秋山问道图》意境过了一个没人管的秋冬,剩下一堆毫无规律的草木,仿佛一个秋冬没剃头发的十七八岁难看无比的少年男子。

大东终于说:“好久没见你了。”

“好久没见您了。”

“纹身完成了吗?”

“您说那只鸭子?纹了。还挺有气势的。要看吗?”

“算了。等过几个月天儿热了,你衣服遮不住了再看吧。你回来干吗?钱又吃喝没了?”

“回来看看能干吗?”

“你除了餐饮还能干吗?”

“我除了餐饮似乎干不了嘛。”

大东和小大东又不说话了。

小大东终于说:“您觉得我如何?”

“我对你还认识不清。”

大东和小大东又不说话了。

大东终于说:“你觉得我经营大东烤鸭店经营得如何?”

“您想听真话还是假话?”

“真话。假话我不缺,我周围一大堆人天天和我说。”

“您有多少时间听我讲?”

“在下一次我要去洗手间之前。”大东给小大东又倒了一杯矿泉水,又给他倒了一杯三十年的威士忌,“讲真话。如果觉得需要放松才能讲,就喝一大口威士忌。别担心时间,讲得口渴了,就喝口水。”

“如果和北京其他餐厅比,过得去吧。但是,如果和国际水平比,不能再差了,一塌糊涂。您知道您占了什么便宜吗?既然我喝了您的三十年威士忌,我就贡献一下我的智慧啊。您占了天时,改革开放、中国梦、新常态,说的都是人民要过上好日子。什么是好日子?有吃有喝!您占了地利,如果您在南京开个烤鸭店,谁吃啊?长城很长您知道吧?但是为什么别处的长城就没人去,老外到了北京就要去爬长城?因为北京是首都啊!还是要给您些认可,您占了些人和。比起其他大厨,您生在北京的工人家庭。您同时代的那些大厨按现在的话说都是农民工啊!尽管您审美这么差,还是比他们要强一些。您小时候毕竟每年都要春游秋游,去过燕京八景,尽管没人指点,但是一些审美元素还是印在您的意识里。看您的表情,您不是非常爱听,我给您举例说明为什么说您做得一塌糊涂。例子太多,从何说起呢?好吧,以客为尊,咱们按照客户体验的顺序吧。先是进门,您的烤鸭店是横店影视城吗?所有中国元素都堆在院子里就是中国名牌走向世界吗?您在地砖上、墙上写满《诗经》就是有意境吗?菜单这么长,您统计过,多少菜从来不被点?您天天要备着多少原材料?在北京,这些原材料能保持新鲜吗?如果有一天,某个脑子进水的客人不看别桌点了啥,忽然灵机一动点了一个菜单里的冷门菜,您觉得他能吃得开心吗?菜单这么重,您是担心客人肌肉不够发达吗?还是觉得如果菜单不够厚,就不够大气上档次?还是觉得如果客人看菜单的过程中多消耗一些能量,能产生一些饥饿感?当然我们都同意饥饿是最好的调料。摆盘这么丑,这么多年了,中国烹饪的恶习就不能改一下吗?您以为您是在唱京剧吗,还在冷荤盘子里摆个蛋糕雕的城楼,还用海带和黄瓜摆个飞燕?酒单这么差,您团队里,有丝毫懂红酒的吗?有的酒比零售店价格多三倍,有的多一倍,不是负责进货的出了问题,就是定酒单价格的出了问题。还有甜品,这叫甜品吗?除了甜,和甜品有啥关系吗?现在都分子料理了,您还给大家一个糖葫芦和棉花糖,您以为很怀旧吗?老情人躺在春风十里还是不如你吗?还有,同样的大东品牌,不同的烤鸭店,品质一样吗?不要和我说,您吃到您嘴里是基本一样的,一样的葱烧海参,一样的葱爆牛肉。您车还没到店,就有人从前台通知到后厨,大事不好了,大东来了,提起精神准备好了啊。说到底,品质不一样的东西顶着一样的品牌只说明这个品牌不是品牌。三十年的威士忌不错,您再给我倒一杯。”

大东深吸一口气,说了一个字:“滚。”

小大东就势倒地,沿着巨然《秋山问道图》的遗址,压着衰草,往外滚。

“好。算你狠。你滚回来。”

小大东停住,原路滚回来。

“好。你够狠。我信你一次。这个旗舰店归你管一个月,按照你的想法,重新营业,我所有营销手段停掉。三个月后,我看你销售额。”